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“真心待客,誠信經營”颶風行動
發(fā)布時間:2015.09.16 來源:廣元金順汽車園 瀏覽次數:
 

   為了進一步提升園區(qū)服務意識,提高工作效率,提高服務質量水平,以良好的作風、嚴明的紀律、精湛的業(yè)務、文明的形象服務客戶,開展為期60天的“颶風行動”,此次行動得到集團董事長的大力支持,由運營部牽頭,各業(yè)務部門配合共同提升。

    

   
   本次“颶風行動”主要從規(guī)范服務流程、服務禮儀、提升服務意識、提高技能水平、提高客戶滿意度等方面進行。 

   

   
   通過學習,參訓人員對照自身平時的實際工作,認真剖析服務意識、專業(yè)知識等方面的問題,并對今后的工作作出了承諾:
   一、努力學習行業(yè)知識,鉆研業(yè)務技術,提高服務質量和水平,切實做好各項服務保障工作;
   二、遵守職業(yè)道德,使用文明用語,保持良好的儀表和文明舉止,愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作;
   三、進行有效溝通,樹立明確目標,保證工作高效進行;
   四、以主人翁態(tài)度和責任感對待本職工作,用我們嚴格的管理、高效的工作、精益求精的服務滿足客戶的每一個要求。 

  

    

  
  “真心待客,誠信經營”。為客戶提供誠信、高效、陽光的服務,用真誠為客戶創(chuàng)造價值!我們一直在努力!

 
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